Produkter og tjenester udbydes af Jozefina Skovgaard CVR: 40892834 

Efter dit køb/tidsbestilling: 

Efter dit køb/tidsbestilling vil du modtage en kvittering på din mail fra bookingsystemet du har benyttet, eller direkte fra min virksomhed mail (husk at dobbelttjekke at du har oplyst den rette mail). 

Betaling: 

Alle køb af ydelser og online produkter sker ved fakturering eller gennem Easyme.dk. Betaling for uddannelse sker som bankoverførsel ved det hele beløb, eller som rater, der faktureres på aftalte datoer. 

Ved betaling af fakturaer skal fakturanummer altid anføres og det fakturerede beløb overføres til: 

Lunar Bank / Reg.nr. 6695 / Kontonr. 1003581426 

Ratebetaling: 

Hvis du betaler forløb eller uddannelse i rater, forpligter du dig til at betale alle raterne, også selv hvis du beslutter dig for ikke at færdiggøre din uddannelse/dit forløb, uanset hvilken grund du må have til dette. 

Aflysning eller ændring af forløb og 1:1 sessioner: 

Booking af en enkeltstående session er bindende, og skal betales senest samme dag som sessionen er afholdt. Det er muligt at rykke eller aflyse en session, senest 24 timer før samtalens start. Såfremt du booker et forløb, kan denne betales i rater efter aftale, og skal være færdigbetalt og afholdt indenfor den tidsramme der udstikkes for forløbet. 

Aflyser du inden for 24 timer, eller udebliver, betales den fulde pris. Hvis du har købt et forløb, tæller en aflysning indenfor 24 timer, eller udeblivelse, som en afholdt session i forløbet. 

Fortrydelsesret: 

Tilmelding til forløb, workshops og uddannelse er bindende og refunderes ikke, men du har både mulighed for, og et eget ansvar for at korrigere opståede misforståelser undervejs, eller trække dig fra forløbet, uanset hvilken grund du har til det. Såfremt jeg vurderer at jeg ikke kan hjælpe dig undervejs i et individuelt forløb, vil jeg refundere de sessioner vi ikke har afholdt. Der tilbydes ingen fortrydelsesret. 

Ansvar

Mine ydelser er for dig som tror på at du har ansvaret for dit eget liv, og som ønsker at arbejde konsistent med at skabe et liv med din agens og værdier i centrum. Når du tilmelder dig et forløb hos mig, accepterer du at navigering gennem denne rejse kræver gensidig deltagelse, engagement og ærlighed. 

Når du søger at arbejde med mig, er du indforstået med at jeg ikke arbejder med behandling af psykiske lidelser. Booking af et forløb hos mig er kun til personligt brug, og er for dig som er bekendt med mit arbejde. Såfremt du ønsker at lære mit håndværk fra mig, er du velkommen til at skrive til mig og spørge ind til muligheden for et supervisionsforløb, eller ansøge om optagelse på uddannelse. 

Uddannelse

Det forventes det af dig, at du er i stand til at tage ansvar for din egen udvikling og trivsel, såfremt du oplever, at du undervejs i uddannelsen har brug for eksempelvis mere egenterapi eller anden professionel støtte. Det er desuden vigtigt at gøre dig overvejelser omkring, hvordan du kan støtte dig selv, hvis og når du bliver udfordret 

imens du går på uddannelsen, så vi sammen kan værne om kvaliteten af undervisningsrummet, når vi mødes.Det er dit ansvar at følge indholdet af uddannelsen og at få mest muligt ud af det, mens jeg er ansvarlig for at levere uddannelsen indhold og materiale og overholde aftalte tidspunkter på uddannelsen. 

Hvis du er i tvivl om psykiske eller fysiske problematikker i dit liv, skal du rådføre dig med egen læge, før du ansøger om plads på uddannelsen. 

Copyright 

Alle rettigheder til undervisningsmateriale, noter, øvelser og andet du får udleveret på uddannelsen, forløb, kurser og workshops tilhører den respektive underviser og Jozefina Skovgaard. Produkter og materiale herfra, må ikke helt eller delvist deles med andre, benyttes i undervisningsøjemed eller gengives til tredjepart. Du er velkommen til at bruge det du lærer på uddannelsen til at formulere dit eget materiale. 

Udeblivelse 

Tilmelding til uddannelsen er bindende når du har takket ja til en plads, og der tilbydes ingen refusion, hverken før eller efter uddannelsen er påbegyndt. Du er velkommen til at booke flere afklaringssamtaler, eller få forsmag på uddannelsens materiale, såfremt du har brug for ekstra tryghed inden du forpligter dig til en plads. 

Såfremt der opstår noget undervejs, der forhindrer dig i at gennemføre uddannelsen, vil vi bestræbe os på at yde kompensation, ved for eksempel at tilbyde dig undervisning på senere forløb. Dette er altid en individuel vurdering, der træffes i fællesskab med den enkelte studerende og uddannelsens undervisere, og vil altid tage udgangspunkt i den specifikke situation. 

Sygdom

Ved sygdom vil der aftales en ny dag for undervisningen, såfremt jeg ikke finder en afløsende underviser.

COVID-19 forbehold: Såfremt uddannelse, kurser eller forløb aflyses pga. COVID-19 restriktioner, rykkes de. 

Tavshedspligt

Alle oplysninger behandles fortroligt og jeg har sammen med de andre undervisere og studerende fuld tavshedspligt. Dine personlige oplysninger er sikret digital fortrolighed. Som deltager på uddannelse, gruppeforløb og workshops har du tavshedspligt omkring de andre deltagere, undervisere og gæster. 

Certificering

Når du deltager på uddannelse, hvor der gives et certifikat, er det forventet at du har et fremmøde på minimum 85 % af live og online sessioner for at kunne blive certificeret. Du skal desuden have indfriet kravet for bestået opgave og præsentation. Såfremt du ikke ønsker at gå op til eksamen, men har deltaget aktivt på uddannelsen, er du velkommen til at deltage uden at modtage certifikat. Det er muligt at tage en reeksamen, som koster 2.500 kr. og aftales individuelt. 

Forbehold for løbende ændringer

Jeg tager forbehold for at lave justeringer i uddannelsens rammer og indhold før opstart såvel som undervejs, hvis jeg vurderer at dette vil gavne og højne uddannelsens kvalitet og holdets sammenhængskraft. 

Klagemuligheder: 

Kontakt mig via kontaktformularen på min hjemmeside, hvis du vil klage over modtaget ydelse. Hvis vi ikke kan finde en løsning indbyrdes, kan du indgive din klage til forbrugerklagenævnet.  

Børn

Det er som udgangspunkt ikke muligt at medbringe børn på uddannelse eller kursus for at værne om undervisningsrummets kvalitet, medmindre andet er aftalt og afstemt med alle deltagere.